CRM 마케팅: 고객과의 관계를 꽃피우는 마법의 열쇠
고객과의 관계는 기업의 성장에 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 만족스러운 경험을 제공하고 지속적인 소통을 통해 고객과의 돈독한 관계를 구축하는 것은 더 많은 매출 창출, 브랜드 충성도 향상, 경쟁 우위 확보로 이어집니다. 이러한 목표를 달성하는 데 CRM 마케팅이라는 강력한 도구가 등장합니다. CRM 마케팅이란 무엇일까요? CRM 마케팅은 고객 관계 관리 (CRM) 시스템의 데이터와 분석 기능을 활용하여 고객 … Read more